Velux Außenrollladen blockiert - Was tun?

Velux Außenrollladen blockiert - Defekte Momentfeder

Lässt sich der Außenrollladen nicht mehr bewegen, liegt die Ursache häufig an einer defekten Momentfeder im Motor. Besonders bei älteren Modellen tritt dieser Defekt häufiger auf. Wichtig zu wissen: Erst ab dem Baujahr 2000 sind Velux Rollläden serienmäßig mit einer solchen Feder ausgestattet. Wenn die Momentfeder beschädigt ist, kann sie den Antrieb blockieren – in diesem Fall hilft nur ein Austausch. Diese Reparatur ist in der Regel unkompliziert, sollte aber dennoch von einem Fachbetrieb durchgeführt werden.

Elektrischer Velux Außenrollladen blockiert: Was tun?

Wenn Ihr elektrisch betriebener Rollladen nicht mehr reagiert, kann das verschiedene Ursachen haben. Bevor Sie direkt einen Fachbetrieb beauftragen, gibt es ein paar einfache Schritte, mit denen Sie das Problem vielleicht selbst beheben können.

1. Batterien der Fernbedienung prüfen

Oft ist die Ursache banal: Leere Batterien. Wechseln Sie diese zunächst aus und testen Sie die Funktion erneut. Bleibt der Rollladen unbeweglich, prüfen Sie als Nächstes die Verbindung zwischen Steuerung und Antrieb.

2. Verbindung und Reset durchführen

Besitzen Sie zusätzlich ein elektrisches Velux Dachfenster, können Sie durch einen Reset beide Komponenten gleichzeitig neu koppeln. Drücken Sie dafür den Reset-Knopf am Motor mithilfe eines spitzen Gegenstands. Der Antrieb sollte sich daraufhin kurz bewegen – jetzt können Sie die Fernbedienung erneut verbinden. Haben Sie nur einen elektrischen Rollladen ohne Fenstersteuerung, befindet sich der Reset-Schalter in der Regel im zugehörigen Sicherungskasten in Fensternähe. Auch hier kann ein Zurücksetzen helfen, die Blockade zu lösen. Sollte all dies nicht zum Erfolg führen, ist professionelle Hilfe notwendig.

Solarbetriebener Velux Außenrollladen blockiert: Was tun?

Wenn Ihr solarbetriebener Rollladen nicht mehr funktioniert, könnte ein Reset helfen – allerdings ist Vorsicht geboten. Der Reset-Knopf befindet sich direkt am Gerät und ist nur über das Dach erreichbar. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie daher keinen eigenständigen Reset-Versuch unternehmen.

Unser Tipp: Beauftragen Sie einen Fachbetrieb, der die Ursache fachgerecht prüft und den Rollladen gegebenenfalls zurücksetzt oder repariert. Bei solarbetriebenen Modellen ist eine Reparatur oft die einzige Lösung, um die Funktion zuverlässig wiederherzustellen.